市场调研中所启发的售前服务:(1)在游泳馆、中小学设立站点进行现场教学,免费赠送使用劵与广告同步宣传品牌形象。(2)在社交平台上,录制相关的使用教程进行教学,深一步对品牌功能使用认知。(3)在地区水上活动场所实现免费共享租借。
市场调研中所启发的售后服务:(1)购买确认收货一个月后开始每月可领取5支气瓶、(2)收到货一个月以内,出现问题,项链免费换新。(3)收到货一年以内,出现问题,免费换零件。
满足客户需求类型人群:(1)本产品服务适用于所有关于水上活动者,尤其是未成年人。(2)夏季发雨水,泄洪,山区小孩上学不受洪水困扰;初学游泳者及水中遇难抽筋者,起到安全自救作用。
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